Przejdź do treści

Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób sparedent.com (or „Serwis” or „”my””) zbiera, wykorzystuje i udostępnia Twoje dane osobowe, gdy dokonujesz zakupu w or za pośrednictwem Serwisu.

Kontakt

Po zapoznaniu się z tą polityką, jeśli masz dodatkowe pytania, chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk dotyczących prywatności, or chciał(a)by złożyć skargę, skontaktuj się z nami e-mailem pod adresem info@sparedent.com or lub listownie, korzystając z poniższych danych:

Sparedent GmbH, Marie-Curie-Straße 2, 22941 Bargteheide, Niemcy

Gromadzenie danych osobowych

Podczas odwiedzania Serwisu zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, Twojej interakcji z Serwisem oraz informacje niezbędne do realizacji Twoich zakupów. Możemy również zbierać dodatkowe informacje, jeśli kontaktujesz się z nami w sprawie obsługi klienta. W niniejszej Polityce prywatności odnosimy się do każdej informacji dotyczącej możliwej do zidentyfikowania osoby (w tym informacji poniżej) jako „Danych osobowych”. Zobacz poniższą listę, aby uzyskać więcej informacji o tym, jakie Dane osobowe zbieramy i dlaczego.

  • Informacje o urządzeniu
    • Cel zbierania: aby prawidłowo załadować dla Ciebie Serwis oraz wykonać analitykę korzystania z Serwisu w celu usprawnienia naszego Serwisu.
    • Źródło zbierania: zbierane automatycznie, gdy uzyskujesz dostęp do naszego Serwisu za pomocą plików cookies, plików dziennika (log files), sygnałów internetowych (web beacons), tagów, or pikseli 
    • Udostępnienie w celu biznesowym: przekazywane naszemu podmiotowi przetwarzającemu Shopify
    • Dane osobowe zbierane: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o cookies, które produkty or przeglądasz, hasła wyszukiwania oraz sposób, w jaki korzystasz z Serwisu 
  • Informacje o zamówieniu
    • Cel zbierania: aby dostarczać Ci usługi związane z produktami or w celu realizacji naszego kontraktu, przetwarzania Twoich informacji o płatności, zorganizowania wysyłki oraz dostarczania Ci faktur i/or potwierdzeń zamówienia, komunikacji z Tobą, sprawdzania naszych zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka or oszustwa, a także gdy w line zgodnie z preferencjami, które udostępniłeś nam, dostarczać Ci informacje or dotyczące reklam odnoszących się do naszych produktów or usług.
    • Źródło zbierania: zbierane od Ciebie.
    • Udostępnienie w celu biznesowym: przekazywane naszemu podmiotowi przetwarzającemu Shopify
    • Dane osobowe zbierane: imię, adres rozliczeniowy, adres dostawy, informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych, adres e-mail i numer telefonu.
  • Informacje dotyczące obsługi klienta
    • Cel zbierania: aby zapewnić obsługę klienta.
    • Źródło zbierania: zbierane od Ciebie

Osoby nieletnie

Serwis nie jest przeznaczony dla osób poniżej 18 roku życia. Nie gromadzimy celowo danych osobowych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem or opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko podało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami pod adresem powyżej, aby wystąpić o ich usunięcie.

Udostępnianie danych osobowych

Udostępniamy Twoje dane osobowe dostawcom usług, aby pomóc nam świadczyć nasze usługi oraz realizować nasze umowy z Tobą, zgodnie z opisem powyżej. Na przykład:

  • Użyjemy Shopify do zasilania naszego internetowego sklepu. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Możemy udostępnić Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa i regulacji, odpowiedzi na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania or lub innego zgodnego z prawem żądania udzielenia informacji, które otrzymujemy, or aby w inny sposób chronić nasze prawa.

 

Wykorzystywanie danych osobowych

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci nasze usługi, w tym: oferowanie produktów do sprzedaży, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację Twojego zamówienia oraz aktualizowanie Cię o nowych produktach, usługach i ofertach.

Podstawa prawna

Zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”), jeśli jesteś osobą zamieszkującą Europejski Obszar Gospodarczy („EOG”), przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

  • Twoja zgoda;
  • Realizacja umowy zawartej między Tobą a Serwisem;
  • Wypełnianie naszych obowiązków prawnych;
  • Aby chronić Twoje żywotne interesy;
  • Aby wykonać zadanie realizowane w interesie publicznym;
  • Dla naszych uzasadnionych interesów, które nie przeważają nad Twoimi podstawowymi prawami i wolnościami.

Okres przechowywania

Gdy składasz zamówienie za pośrednictwem Serwisu, będziemy przechowywać Twoje Dane osobowe w naszych rejestrach, chyba że i dopóki nie poprosisz nas o usunięcie tych informacji. Więcej informacji o Twoim prawie do usunięcia znajdziesz w sekcji „Twoje prawa” poniżej.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Jeśli jesteś osobą zamieszkującą EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu wyłącznie w oparciu o zautomatyzowane podejmowanie decyzji (w tym profilowanie), gdy takie podejmowanie decyzji wywołuje wobec Ciebie skutek prawny or lub w inny sposób w istotny sposób Cię dotyka.

Nie podejmujemy w pełni zautomatyzowanych decyzji, które wywoływałyby skutek prawny or ani w inny, istotny sposób wpływały na Ciebie, wykorzystując dane klienta.

Nasój podmiot przetwarzający Shopify wykorzystuje ograniczone zautomatyzowane podejmowanie decyzji w celu zapobiegania oszustwom, które nie wywołuje wobec Ciebie skutek prawny or ani w inny, istotny sposób Cię nie dotyka.

Usługi obejmujące elementy zautomatyzowanego podejmowania decyzji obejmują:

  • Tymczasowa blokada (blacklista) adresów IP powiązanych z wielokrotnymi nieudanymi transakcjami. Taka czarna lista pozostaje aktywna przez small liczbę godzin.
  • Tymczasowa blokada (blacklista) kart kredytowych powiązanych z zablokowanymi adresami IP. Taka czarna lista pozostaje aktywna przez small liczbę dni.

Twoje prawa

RODO

Jeśli jesteś osobą zamieszkującą EOG, masz prawo dostępu do Danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat, do przenoszenia ich do nowej usługi oraz do żądania, aby Twoje Dane osobowe zostały poprawione, zaktualizowane, or usunięte. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych powyżej.

Twoje Dane osobowe będą wstępnie przetwarzane w Irlandii, a następnie zostaną przekazane poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak transfery danych spełniają wymogi RODO, zobacz Whitepaper RODO Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.


CCPA

Jeśli jesteś osobą zamieszkującą Kalifornię, masz prawo dostępu do Danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat (znane również jako „Prawo do wiedzy”), przeniesienia ich do nowej usługi oraz żądania, aby Twoje Dane osobowe zostały poprawione, zaktualizowane, or usunięte. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych powyżej. 

Jeśli chcesz wyznaczyć upoważnionego pełnomocnika do złożenia tych wniosków w Twoim imieniu, skontaktuj się z nami pod adresem powyżej.

Cookies

Plik cookie to small ilość informacji, która jest pobierana na Twój komputer or urządzenie mobilne, gdy odwiedzasz nasz Serwis. Użyjemy wielu różnych cookies, w tym funkcjonalnych, związanych z wydajnością, reklamowych i w mediach społecznościowych or plików cookies treści. Cookies sprawiają, że Twoje przeglądanie jest lepsze, ponieważ pozwalają stronie internetowej zapamiętać Twoje działania i preferencje (takie jak logowanie i wybór regionu). Oznacza to, że nie musisz ponownie wprowadzać tych informacji za każdym razem, gdy wracasz do serwisu or i przechodzisz z jednej strony na drugą. Cookies dostarczają też informacji o tym, jak ludzie korzystają ze strony internetowej, na przykład czy jest to ich pierwsza wizyta w or czy też są częstym gościem.

Użyjemy następujących cookies, aby zoptymalizować Twoje korzystanie z naszego Serwisu oraz świadczyć nasze usługi.


Cookies Niezbędne do działania sklepu

Nazwa Funkcja Czas
_ab Używane w przyłącze z dostępem do panelu administracyjnego. 2y
_secure_session_id Używane w przyłącze podczas nawigacji przez witrynę sklepową. 24h
_shopify_country Używane w przyłącze podczas realizacji zamówienia (checkout). session
_shopify_m Używane do zarządzania ustawieniami prywatności klienta. 1y
_shopify_tm Używane do zarządzania ustawieniami prywatności klienta. 30min
_shopify_tw Używane do zarządzania ustawieniami prywatności klienta. 2w
_storefront_u Używane do ułatwienia aktualizacji informacji o koncie klienta. 1min
_tracking_consent Preferencje dotyczące śledzenia (tracking). 1y
c Używane w przyłącze podczas realizacji zamówienia (checkout). 1y
cart Używane w przyłącze wraz z koszykiem zakupowym. 2w
cart_currency Używane w przyłącze wraz z koszykiem zakupowym. 2w
cart_sig Używane w przyłącze podczas realizacji zamówienia (checkout). 2w
cart_ts Używane w przyłącze podczas realizacji zamówienia (checkout). 2w
cart_ver Używane w przyłącze wraz z koszykiem zakupowym. 2w
checkout Używane w przyłącze podczas realizacji zamówienia (checkout). 4w
checkout_token Używane w przyłącze podczas realizacji zamówienia (checkout). 1y
dynamic_checkout_shown_on_cart Używane w przyłącze podczas realizacji zamówienia (checkout). 30min
hide_shopify_pay_for_checkout Używane w przyłącze podczas realizacji zamówienia (checkout). session
keep_alive Używane w przyłącze przy lokalizacji kupującego (buyer localization). 2w
master_device_id Używane w przyłącze przy logowaniu sprzedawcy (merchant login). 2y
previous_step Używane w przyłącze podczas realizacji zamówienia (checkout). 1y
remember_me Używane w przyłącze podczas realizacji zamówienia (checkout). 1y
secure_customer_sig Używane w przyłącze przy logowaniu klienta. 20y
shopify_pay Używane w przyłącze podczas realizacji zamówienia (checkout). 1y
shopify_pay_redirect Używane w przyłącze podczas realizacji zamówienia (checkout). 30 minut, 3w or 1y w zależności od wartości
storefront_digest Używane w przyłącze przy logowaniu klienta. 2y
tracked_start_checkout Używane w przyłącze podczas realizacji zamówienia (checkout). 1y
checkout_one_experiment Używane w przyłącze podczas realizacji zamówienia (checkout). session

Raportowanie i analityka

Nazwa Funkcja Czas
_landing_page Śledzenie stron docelowych (landing pages). 2w
_orig_referrer Śledzenie stron docelowych (landing pages). 2w
_s Analityka Shopify. 30min
_shopify_d Analityka Shopify. session
_shopify_s Analityka Shopify. 30min
_shopify_sa_p Analityka Shopify dotycząca marketingu i poleceń (referrals). 30min
_shopify_sa_t Analityka Shopify dotycząca marketingu i poleceń (referrals). 30min
_shopify_y Analityka Shopify. 1y
_y Analityka Shopify. 1y
_shopify_evids Analityka Shopify. session
_shopify_ga Shopify i Google Analytics. session


Czas, przez jaki plik cookie pozostaje na Twoim komputerze or urządzeniu mobilnym, zależy od tego, czy jest to plik cookie „utrwalony” or „„ sesyjny””. Pliki cookie sesyjne działają do momentu, gdy przestaniesz przeglądać, a pliki cookie utrwalone działają do chwili, gdy wygasną or lub zostaną usunięte. Większość cookies, których użyjemy, to cookies utrwalone i wygasają w przedziale od 30 minut do dwóch lat od daty ich pobrania na Twoje urządzenie.

Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookies na różne sposoby. Pamiętaj jednak, że usunięcie or plików cookies blokujących może negatywnie wpłynąć na Twoje wrażenia użytkownika, a niektóre części naszej witryny mogą nie być w pełni dostępne.

Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookies, ale możesz wybrać, czy or nie chcesz akceptować plików cookies za pośrednictwem sterowania w przeględarce, zwykle dostępnego w menu „Narzędzia” or „Preferencje”. Więcej informacji o tym, jak zmodyfikować ustawienia przeglądarki or jak blokować, zarządzać or filtrujące pliki cookies można znaleźć w pliku pomocy przeglądarki or na takich stronach jak: www.allaboutcookies.org.

Dodatkowo, pamiętaj, że blokowanie plików cookies może nie zapobiec całkowicie temu, jak udostępniamy informacje podmiotom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi. Aby skorzystać ze swoich praw or dotyczących rezygnacji z niektórych sposobów wykorzystania informacji przez te podmioty, postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji „Reklama behawioralna” powyżej.

Nie śledź (Do Not Track)

Prosimy zauważyć, że ponieważ nie ma jednolitego rozumienia branżowego tego, jak reagować na sygnały „Nie śledź (Do Not Track)”, nie zmieniamy naszych praktyk dotyczących zbierania danych i ich wykorzystywania, gdy wykryjemy taki sygnał z Twojej przeglądarki.

Zmiany

Možmy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach or dla innych powodów operacyjnych, prawnych, or regulacyjnych.

Skargi

Jak wskazano powyżej, jeśli chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami e-mailem or lub listownie, korzystając z danych podanych w sekcji „Kontakt” powyżej.

Jeśli nie jesteś zadowolony(a) z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, masz prawo złożyć skargę do właściwego organu ds. ochrony danych. Możesz skontaktować się z lokalnym organem ds. ochrony danych, or naszym organem nadzorczym.

Ostatnia aktualizacja: 2022-11-29